Customer Care & After-Sales (Niederländisch) (m/w)

Du möchtest dein Know-how und Engagement in einem tollen Team mit einbringen. Du hast dir viel vorgenommen und schon einiges erreicht. Jetzt suchst du noch mehr? Dann bist du bei uns genau richtig! Um unsere Marktposition noch weiter auszubauen, sucht unser Team Verstärkung im After-Sales und der Kundenbetreuung tatkräftige Unterstützung um unseren Kundenservice weiter zu optimieren. Wir suchen hierfür ein Sprachtalent, dass unsere Kunden auf Niederländisch betreut. Deine Aufgaben im Herzen von Stuttgart:

Aufgaben

  • Ganzheitliche Kundenbetreuung via Telefon, E-Mail und weiteren Kommunikationskanälen
  • Neukunden-Prozessdurchführung und Kommunikation (auf Niederländisch)
  • Durchführung und Unterstützung bei After-Sales Abläufen
  • Pflege und Aktualisierung aller CRM-Daten
  • Vertriebsunterstützende Kommunikation (Inbound und Outbound) im Kundenservice
  • Mitverantwortung für die stetige Verbesserung der Qualität sowie der vorhandenen Prozesse

Kenntnisse

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im kaufmännischen Umfeld
  • Kommunikations- und Vertriebserfahrung
  • Erfahrung im Umgang mit Microsoft Office Lösungen
  • Hohe Selbstständigkeit und Teamfähigkeit
  • Ständige persönliche Weiterentwicklung in Bezug auf neue Technologie
  • Fließend Niederländisch
  • Fließend Deutsch in Wort und Schrift

Wünschenswert

  • Eine pragmatische Denkweise
  • Sehr offenes und freundliches Kommunikationswesen
  • Stressresistenz

Über uns

JimDrive ist ein junges StartUp aus dem Herzen der Automobilstadt Stuttgart. Wir haben im Oktober 2015 unser Herz in die Hand genommen und
den Auto Service Club „JimDrive“ gegründet.
Wir bieten Dir spannende und anspruchsvolle Aufgaben in einer offenen und angenehmen Arbeitsatmosphäre. Wir bieten zudem interessante
Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Mit einem flexiblen Arbeitszeitmodell, Weiterbildungsangeboten und flachen Hierarchien schaffen wir die
besten Voraussetzungen für deine Karriere. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Um sich für diesen Job zu bewerben, senden Sie Ihre Unterlagen per E-Mail an job@jimdrive.com