Customer Care & After-Sales (m/w)

Aufgaben

Du möchtest dein Know-how und Engagement in einem tollen Team mit einbringen. Du hast dir viel vorgenommen und schon einiges erreicht. Jetzt suchst du noch mehr? Dann bist du bei uns genau richtig! Um unsere Marktposition noch weiter auszubauen, sucht unser Team Verstärkung im After-Sales und der Kundenbetreuung tatkräftige Unterstützung. Deine Aufgaben:

  • Ganzheitliche Kundenbetreuung via Telefon, E-Mail und weiteren Kommunikationskanälen
  • Neukunden-Prozessdurchführung und Kommunikation
  • Durchführung und Unterstützung bei After-Sales Abläufen
  • Pflege und Aktualisierung aller CRM-Daten
  • Vertriebsunterstützende Kommunikation (Inbound und Outbound)
  • Mitverantwortung für die stetige Verbesserung der Qualität sowie der vorhandenen Prozesse

Kenntnisse

  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Umfeld
  • Kommunikations- und Vertriebserfahrung
  • Erfahrung im Umgang mit Microsoft Office Lösungen
  • Hohe Selbstständigkeit und Teamfähigkeit
  • Ständige persönliche Weiterentwicklung in Bezug auf neue Technologie

Wünschenswert

  • Eine pragmatische Denkweise
  • Sehr offenes und freundliches Kommunikationswesen
  • Stressresistenz
  • Mehrsprachigkeit (Deutsch, Englisch oder mehr)

Über uns

JimDrive ist ein junges StartUp aus dem Herzen der Automobilstadt Stuttgart. Wir haben im Oktober 2015 unser Herz in die Hand genommen und den Auto Service Club „JimDrive“ gegründet.

Wir bieten Dir spannende und anspruchsvolle Aufgaben in einer offenen und angenehmen Arbeitsatmosphäre. Wir bieten zudem interessante Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Mit einem flexiblen Arbeitszeitmodell, Weiterbildungsangeboten und flachen Hierarchien schaffen wir die besten Voraussetzungen für deine Karriere. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Um sich für diesen Job zu bewerben, senden Sie Ihre Unterlagen per E-Mail an job@jimdrive.com